Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Abonelik ve SMS kredi paketi satın alımlarına ilişkin mesafeli satış sözleşmesi genel hükümleri.
Son güncelleme: 5 Ekim 2026
Bu metin genel hükümleri içerir; satın alıma özel değerler (paket, süre, tutar) ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir ve elektronik ortamda saklanır.
1. Taraflar
• Sağlayıcı: Viarsoft Yazılım Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi ("KoçPro") — Bahçelievler Mah. Hamdi Paşa Sk. Öncü Apartmanı No:2 İç Kapı No:10 İlkadım/Samsun, info@viarsoft.com, MERSİS: 0925133644400001.
• Alıcı: Ödeme adımında bilgileri alınan üye (kulüp sahibi/işletmeci).
2. Sözleşmenin Konusu ve İfası
Sözleşmenin konusu, sipariş özetinde belirtilen KoçPro abonelik paketinin ilgili dönem boyunca kullanıma açılması veya SMS kredi paketinin hesaba tanımlanmasıdır. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla ELEKTRONİK ORTAMDA ANINDA ifa edilir.
3. Ücret ve Ödeme
Toplam bedel (paket ücreti − varsa yükseltme mahsubu) ödeme adımında ayrı kalemler hâlinde gösterilir; belirtilen tüm bedeller KDV dahildir. Ödeme, kartla güvenli ödeme altyapısı (PayTR) üzerinden web sitesinde tahsil edilir; kart bilgileri Sağlayıcı sistemlerinde saklanmaz. Aylık paketlerde havale/EFT ile ödeme talebi de oluşturulabilir; bu durumda hizmet, ödemenin Sağlayıcı tarafından teyit edilmesiyle ifa edilir.
Abonelik aylık veya yıllık (12 ay) dönem için satın alınır. Abonelik dönem sonunda otomatik yenilenmez; yenileme, Alıcının yeni bir ödeme işlemiyle yapılır.
4. Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. İptal ve iade koşulları için İptal, İade ve Cayma Hakkı metni uygulanır.
5. Şikâyet ve Uyuşmazlık
Şikâyetler info@viarsoft.com üzerinden iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Samsun mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sayılan işlemlerde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesine başvuru hakları saklıdır.
6. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında sipariş özetini onaylayıp ödemeyi başlattığında sözleşme kurulmuş sayılır; sözleşme ve sipariş özeti elektronik ortamda saklanır.